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寫給慈銘·記健康O2O咨詢專家的一封信

尊敬的慈銘·記健康咨詢專家

慈銘·記健康O2O健康管理資訊平臺上線了。

目前,慈銘集團近一百位全國各地的醫學專家和健康管理醫生報名參加了這一新型移動互聯網醫療服務模式。

慈銘集團作為健康產業的翹楚,醫師資源力量雄厚,是慈銘·記健康O2O健康管理的中堅力量。面對新的移動互聯網醫療服務模式慈銘的大夫們雖然具有豐富臨床經驗,但能適應新型的手機互聯網為客戶提供健康管理服務模式嗎?

318日,我們組織的北京地區部分報名醫生在總部五層多功能廳的第一次面對面培訓如期舉行。奧亞醫院和各分院的老專家和健康管理師們從北京的各個分院準時趕來。會議上,每人都掏出自己的手機,在工作人員的協助下認真安裝記健康咨詢軟件,拿出紙筆記錄使用和咨詢注意事項;針對咨詢、答疑環節,提出很多以后可能遇到的各種各樣的問題;采集照片時,大家非常耐心地穿上白大褂排著隊請攝像師照相,會場上群情激昂,認真、熱烈。 

在接下來的日子里,醫學專家和健康管理醫生們通過微信群相互溝通,通過電話、微信、咨詢軟件等與我們測試。

一位72歲的退休專家按照約定時間來到總部安裝軟件、學習注意事項,用他自己的話講:要為慈銘奉獻自己的余熱!

一位院長接到電話后趕過來說,“再忙,也要把你們這邊的需求弄利索,開展好工作!”

有位老師換個手機不好用,又買了一部新手機并及時安裝咨詢軟件。

………………

奧亞的一位老專家抓住中午散步的機會拉住工作人員詢問咨詢軟件的使用問題,激動地講:慈銘在做這么好的事情,就算讓我一天24小時都盯著我也愿意!

在咨詢醫師微信互動群里,醫生們圍繞各種各樣的問題展開討論,有時甚至到晚上十點還在活躍著……

慈銘記健康O2O健康管理服務的大船啟航了,帶著全體慈銘人的希望,啟航了。

謝謝您,令人尊敬的慈銘記健康O2O咨詢專家們!

 

                  慈銘·記健康·健康管理部·專家組
      2015.3.26


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